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번호 하나로 받는 재입고 알림

이 앱을 여는 곳

재입고 알림은 카페24 쇼핑몰 관리자 안에서 동작합니다.

신청 방법

재입고 알림은 싸이원이 쇼핑몰에 맞춰 연결해 드리는 서비스입니다.

1. 카페24 엑스퍼트에서 싸이원의 「재입고 알림」 상품을 신청합니다.
2. 쇼핑몰에 이 앱을 설치합니다. 설치만 해서는 아직 카드가 뜨지 않고 문자도 나가지 않습니다.
3. 싸이원이 연결을 마치고 켜 드립니다. 그 뒤 관리 화면에서 발신번호와 발송 결과를 받을 번호를 정하시면 됩니다.

자주 묻는 질문

손님은 무엇을 적나요?

휴대폰 번호 하나만 적습니다. 로그인이나 회원가입은 필요 없고, 이름과 주소도 받지 않습니다. 신청 버튼을 누르면 적은 번호를 한 번 더 보여 드리고, 손님이 맞다고 눌러야 신청됩니다.

옵션 하나만 품절이어도 되나요?

됩니다. 손님이 기다리는 사이즈나 색상을 골라 신청하고, 그 옵션이 들어오면 그 옵션을 기다린 손님께만 문자가 갑니다.

문자는 언제 나가나요?

기다리는 손님이 있는 상품과 옵션을 한 시간마다 확인합니다. 다시 살 수 있게 되면 보내기 직전에 한 번 더 확인하고 바로 보냅니다. 보낸 뒤에는 몇 명에게 보냈는지 관리 화면에 정해 두신 번호로 문자를 한 통 보내 드립니다.

문자는 어느 번호로 나가나요? 요금은요?

쇼핑몰이 카페24 메시지에 등록·인증한 발신번호로 나가고, 요금은 쇼핑몰 문자 잔액에서 나갑니다. 재입고 문자에는 상품 이름과 주소가 들어가서 장문(LMS)으로 나갑니다. 앱이 따로 문자 요금을 받지 않습니다.

받지 않는 번호가 있나요?

050 안심번호와 유선전화는 받지 않습니다. 이 번호로는 재입고 문자가 가지 않기 때문입니다. 장난 신청을 막으려고 한 번호로 하루에 신청할 수 있는 상품은 5개까지입니다.

손님 번호는 얼마나 보관하나요?

재입고 문자를 보낸 번호는 30일 뒤, 재입고되지 않은 번호는 신청일부터 1년 뒤 지웁니다. 서비스를 해지하시면 바로 지웁니다. 쇼핑몰 개인정보처리방침에 넣으실 문장은 앱 관리 화면 맨 아래에 있습니다.

앱이 무료인데 비용이 드나요?

앱 설치는 무료이고, 쇼핑몰에 맞춰 연결하고 운영하는 비용은 카페24 엑스퍼트에서 받습니다. 구축비 30만 원(첫 1개월 운영비 포함), 둘째 달부터 월 1만 원이며 언제든 그만두실 수 있습니다.

앱을 설치했는데 카드가 안 떠요.

설치한 뒤 싸이원이 켜 드려야 동작합니다. 아직 신청하지 않으셨다면 아래 연락처로 문의해 주세요. 켠 뒤에도 안 뜨면 관리 화면의 「준비 상태」에서 표시가 없는 항목이 있는지 확인해 주세요.

잠시 멈추려면 어떻게 하나요?

관리 화면의 「켜기」를 끄고 저장하시면 카드가 뜨지 않고 문자도 나가지 않습니다. 다시 켜면 이어서 동작합니다.